Regulamin
Decydując się na skorzystanie z oferowanych usług akceptujesz i respektujesz poniższy regulamin.
Higiena i bezpieczeństwo
- Powierzchnie płaskie oraz inne elementy wyposażenia Salonu, z którymi Klient nie ma bezpośredniego kontaktu podczas Zabiegu, są dezynfekowane lub sterylizowane.
- Wszystkie produkty techniczne, na których pracujemy są ściśle przeznaczone do oferowanych zabiegów, a artykuły jednorazowe dopełniają sterylności
- W Salonie mają zastosowanie wyłącznie preparaty do dezynfekcji dopuszczone do użytku w gabinecie kosmetycznym.
Świadczenie usług kosmetycznych
- Salon Aesthetics Paradise oferuje pakiety usług z zakresu medycyny estetycznej, kosmetologii stosowanej, licznych zabiegów na twarz/ciało z wykorzystaniem maszyn, konsultacji kosmetycznych, możliwość zakupu bonów upominkowych, pakietów zabiegowych i innych usług.
- Przed przystąpieniem do zabiegu Kosmetolog przeprowadza z Klientem wywiad w celu ustalenia czy na stan zdrowia Klienta, przebyte lub obecne choroby, jak również tryb życia nie stanowią przeciwwskazań do odbycia Zabiegu lub nie stwarzają ryzyka wystąpienia skutków ubocznych oraz w celu ustalenia zaleceń pozabiegowych.
- Udostępnienie danych osobowych przez Klientów na ankietach, kartach klienta, w programie lojalnościowym jest równoznaczne ze zgodą na przetwarzanie danych
- Każdy Klient jest zaznajamiany z przeciwwskazaniami, skutkami ubocznymi i zaleceniami pozabiegowymi, a przystępując do Zabiegu mają ich pełną świadomość i je akceptują.
- Klienci, przed rozpoczęciem Zabiegu, mają obowiązek powiadomienia Pracownika o wszelkich dolegliwościach i przeciwwskazaniach, które mogą wpłynąć na przebieg Zabiegu
- Klient jest obowiązany do nieposiadania w czasie zabiegu jakiejkolwiek biżuterii. Wszelkie kosztowności winny być przechowywane przez Klienta na jego odpowiedzialność
- Klienci zobowiązani są do natychmiastowego poinformowania Kosmetologa o pogorszeniu swojego samopoczucia w trakcie wykonywania Zabiegu.
- W razie wątpliwości w zakresie bezpieczeństwa przeprowadzenia zabiegu, Kosmetolog może odmówić jego przeprowadzenia
- Brak akceptacji regulaminu jest jednoznaczny z rezygnacją z usługi.
Płatność
- Klient jest obowiązany do zapłaty za wykonane usługi kosmetyczne. Cennik Zabiegów jest dostępny w Salonie oraz w Internecie.
- Ceny zawarte w ofercie i na stronie internetowej, mogą ulec zmianie. Nie dotyczy to wcześniej zakupionych karnetów, pakietów i bonów upominkowych. W przypadku zmiany cennika, klient będzie informowany o tym przed wykonaniem zabiegu
- Promocje nie łączą się z innymi promocjami i rabatami, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej w ofercie specjalnej.
- Vouchery zniżkowe–kwotowe/promocyjne na wizyty można wykorzystać tylko na wybrany zabieg określony na voucherach, w wyznaczonym czasie. Czas ważności vouchera, to 3 miesiące od dnia zakupu.
- Przekładanie lub odwoływanie wizyty z ważnym bonem upominkowym/voucherem następuje 24h przed wizytą w salonie.
- Jeżeli osoba dysponująca bonem upominkowym/voucherem nie przyjdzie na umówioną godzinę i nie powiadomi o swojej nieobecności, salon traktuje to jako usługę zrealizowaną.
- Bon upominkowy jest wypisywany dla konkretnej osoby, na określoną kwotę lub na konkretnie wybrane zabiegi.
- W przypadku zagubienia, utraty, zniszczenia bonów/voucherów/karnetów Aesthetics Paradise nie ponosi odpowiedzialności, ani nie przewiduje rekompensaty
- Bony/vouchery po dacie ważności nie będą realizowane.
- Nie dopuszcza się możliwości zwrotu gotówki za zakupione bony/vouchery Istnieje możliwość ich zamiany na inne usługi dostępne w salonie do wpłaconej/podanej kwoty.
- W Salonie aceptuje się następujące sposoby zapłaty: płatność gotówką, płatność kartą płatniczą, płatności online poprzez paypal, przelew bankowy badz płatnosc ratalna poprzez strone.
- Skorzystanie z promocji zobowiązuje do płatności gotówką
- W Salonie dostępne są także pakiety, płatne z góry, uprawniające do skorzystania z określonej liczby zabiegów w określonym czasie.
Odpowiedzialność
- Recepcja salonu jak i hall są monitorowane.
- Salon jest objęty wewnętrznym monitoringiem, ze względu na bezpieczeństwo klientów oraz obsługi salonu. Akceptacja regulaminu salonu kosmetycznego Aesthetics Paradise jest równoznaczna z akceptacją na rejestrację wizerunku.
- Za wszelkie uszkodzenia wyposażenia Salonu Klienci odpowiadają bez ograniczeń. Za uszkodzenia spowodowane przez osoby niepełnoletnie odpowiedzialne ich ustawowi przedstawiciele.
- Salon nie ponosi odpowiedzialność za okrycia wierzchnie. Salon nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek rzeczy pozostawione w okryciu wierzchnim w szczególności rzeczy wartościowe, torby, plecaki i torebki, które Klient powinien zatrzymać przy sobie.
- Niezastosowanie się Klienta do postanowień Regulaminu lub złożenie nieprawdziwych oświadczeń w przedmiocie swojego stanu zdrowia i przeciwwskazań lub w wywiadzie, skutkuje wyłączeniem odpowiedzialności za wykonany Zabieg po stronie Salonu
- Salon nie odpowiada za niezadowolenie Klienta z efektu końcowego Zabiegu, wynikającego z subiektywnych odczuć. Zabiegi są wykonywane w sposób profesjonalny, zgodny ze sztuką, a każdy klient jest uświadamiany, że efekty zabiegu są uwarunkowane osobniczo i mogą nie być w pełni satysfakcjonujące.
Zadatki i odwoływanie wizyt
- Klient w celu rezerwacji terminu wizyty winien jest uiścić zadatek, którego kwota jest zależna od kwoty zabiegu.
- Nieprzystąpienie do zabiegu w umówionym terminie lub odwołanie terminu na mniej niż 24 godziny przed jego rozpoczęciem, uprawnia Salon do zachowania i nie zwracania zadatku.
- W celu umówienia ponownej wizyty klient winien jest zapłacić ponowny zadatek.
